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2018年中国家政服务行业状况:O2O有力促进家政服务业高速发展

 

字体大小: 2018-12-25 09:41  来源:中国报告网

中国报告网提示:家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非

        家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。

        2016年,全国家政服务业企业66万家,同比增长3.1%。其中,规模以上企业14万家,占全国行业企业总数的比重为21.3%,比2015年下降0.6个百分点;规模以下企业52万家,占比为78.7%,比2015年增加0.6个百分点。

        参考观研天下发布《2019年中国家政服务行业分析报告-行业深度调研与未来规划分析
 

2015-2015年家政服务企业数量情况

数据来源:国家发改委社会发展司
 

2015-2015年家政服务规模以上(以下)企业占比情况

数据来源:国家发改委社会发展司
 

2015-2015年家政服务业从业人数情况

数据来源:国家发改委社会发展司

        据测算,2016年,全国家政服务企业营业收入3498亿元,同比增长26%。其中,规模以上企业营业收入2144亿元,收入同比增长41.8%,占全国家政服务企业营业收入的比重为61.3%;规模以下企业营业收入1354亿元,收入同比增长7.1%,占全国家政服务企业营业收入的比例为38.7%。
 

家政服务业营业收入情况(亿元)

项目

2015年

2016年

增幅

行业营业收入

2776

3498

26%

规模以上企业营业收入

1512

2144

41.80%

规模以上企业营业收入占比

54.50%

61.30%

6.80%

规模以下企业营业收入

1264

1354

7.10%

规模以下企业营业收入占比

45.50%

38.70%

-6.80%

 
数据来源:国家发改委社会发展司

        企业数量看,规模以下企业占据家政服务企业总数的73.7%降4.3个百分点;规模以上企业占比为26.3%,同比有所回升以下企业数量仍是规模以上企业数量的近3倍,表明家政服经营主体仍以小型企业为主,行业规模化程度仍然不高。
 

分规模企业数统计情况

数据来源:国家发改委社会发展司
 

分规模从业人员情况

数据来源:国家发改委社会发展司
 

分规模营业收入情况

数据来源:国家发改委社会发展司

        家政服务业经营业态可以划分为母婴护理、养老看护、小时工及其他四类。从2016年家政服务业经营业态数据来看,家政服务业中母婴护理占比30.2%,养老看护占比16.3%,小时工占比26.2%,其他27.4%。
 

2016年家政服务业分业态比重

数据来源:国家发改委社会发展司
 

家政服务业分业态营业收入情况(亿元)

项目

2015年

2015年占比

2016年

2016年占比

增幅(%)

行业营业收入

2776

-

3498

-

26

母婴护理

847

30.5

1055

30.2

24.6

养老看护

491

17.7

570

16.3

16.1

小时工

705

25.4

916

26.2

30

其他

733

26.4

957

27.4

30.6

 
 
数据来源:国家发改委社会发展司

        据企业数据测算,2016年,全国家政服务业企业总资产3143亿元,同比增长8.7%。规模以上企业总资产2065亿元,占全国家政服务业企业总资产的65.7%,同比增长7.4%;规模以下企业总资产1078亿元,占行业企业总资产的34.3%,同比增长11.4%。
 
家政服务企业资产情况
 
数据来源:国家发改委社会发展司
 

家政服务企业利润情况(亿元)

项目

2015年

2016年

增幅

利润总额

194

248

27.80%

利润率

7.40%

7.10%

-0.30%

 
数据来源:国家发改委社会发展司

        家政服务业人效指标稳步提高。据测算,2016年,家政服务业人均营业收入为1.4万元,同比增长16%。规模以上家政服务企业人均创造收益1.9万元,同比增长26.7%;规模以下家政服务企业人均创造收益0.9万元,与2015年持平。
 
家政服务企业运行效率情况
 
数据来源:国家发改委社会发展司

        近年来,家政O2O高速发展。与传统家政服务不同,家政O2O提供的家政服务,打通了线上线下界限,加强了用户体验,有力促进家政服务业的发展。

        随着高新技术、互联网络、智能通信的迅猛发展和快速普及,不仅促进了行业的大发展,还改变的人们的生活方式。随着越来越多家政服务业企业 O2O 平台的建立,企业运营成本明显降低, 用户黏性得以增加,用户体验得以提升,营业收入得以增长,供求信息交流更为通常,有利于整个行业的服务质量和水平的提升。与此同时,也需注意防范 O2O 平台所导致的信息、安全、管理等的风险。
 
资料来源:观研天下(YZ)整理,转载请注明出处


 


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